Ddetspp 40 - Chargé des Politiques Sociales du Logement H/F - Service Public

- Assurer l'effectivité du droit à un logement décent et indépendant à toute personne qui n'est pas en mesure d'y accéder par ses propres moyens ou de s'y maintenir

Vous serez chargé(e) de la mise en oeuvre et de l'effectivité du droit au logement opposable dans les Landes. Pour cela, vous travaillerez avec les membres de la commission (représentants d'associations, des collectivités, des bailleurs sociaux) chargés de désigner les ménages prioritaires pour un relogement en urgence. À ce titre, vous veillerez au suivi des crédits budgétaires disponibles pour l'accompagnement de ces ménages.

- Favoriser la résolution amiable des litiges entre les locataires et les bailleurs en animant la commission départementale de conciliation

Vous serez chargé(e) de réceptionner les saisines et d'organiser la commission départementale de conciliation des litiges entre les bailleurs et les locataires des Landes dans le respect du principe du contradictoire et des dispositions de la loi du 6 juillet 1989 tendant à améliorer les rapports locatifs.

- Contribuer à la qualité du service public en informant les usagers

Vous assurerez le suivi et la rédaction des projets de réponse aux sollicitations générales des usagers sur leurs problématiques de logement pour lesquelles le service est compétent.

Pour assurer vos missions, vous bénéficierez de l'appui du responsable des politiques sociales du logement et travaillerez en relation avec les collègues du service et de la DDTM 40. Vous serez aussi en lien avec les collectivités locales, les bailleurs sociaux et les associations.

Indispensable:

- Bonne maîtrise générale des outils informatiques et numériques (la maîtrise des logiciels métiers n'est pas indispensable et peut être acquise à l'aide de formations);
- Savoir planifier, organiser et gérer des données quantitatives;
- Savoir informer les usagers du service public;
- Savoir collaborer ;
- Savoir travailler avec des tierset interagir professionnellement avec les tiers;
- Savoir suivre des instructions et des procédures;

Secondaire:

- Connaissances en administration et droit
- Connaissance du champ de l'intervention sociale et de ses acteurs
- savoir faire preuve d'initiative

• Pro-activité
• Logiciels métiers
• Conciliation