Employé Commercial Atelier de Conception H/F - IKEA

Rejoignez une expérience unique au sein de notre nouvel Atelier de conception et commande à Mont-de-Marsan. Ce point de contact dynamique, rattaché à un magasin IKEA, est un espace dédié à l'inspiration et au projet : nos clients y conçoivent, commandent et récupèrent leurs solutions de cuisine et de rangement.

Vos missions principales
Sous l'appui du Leader d'équipe, vous serez l'acteur clé de la réussite de l'atelier à travers les missions suivantes :

Conseil et Accompagnement : Accueillir, orienter et guider les clients dans leurs projets. Vous utilisez votre connaissance des produits et des services (livraison, financement) pour proposer les solutions les plus adaptées.
Développement commercial : Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de vente et veiller à la performance de votre zone.
Tenue de l'espace de vente : Garantir un environnement impeccable (propreté, étiquetage, modèles d'exposition en parfait état) pour faciliter le parcours client.
Gestion opérationnelle : Assurer l'enregistrement des ventes en caisse avec fiabilité et contrôler la marchandise lors des retraits ou transports, dans le respect des procédures.
Service Client (SAV) : Accueillir avec bienveillance les clients au comptoir pour la gestion des retours, des échanges et des réclamations.
Profil recherché
Expérience : Une expérience préalable en vente ou relation client, idéalement dans un environnement à fort flux, est fortement appréciée.
Savoir-être : Vous possédez un excellent sens du contact, une approche amicale et polie, et un véritable esprit d'équipe.
Compétences : Vous êtes organisé(e), capable de gérer les priorités avec initiative et de faire preuve de curiosité pour vous adapter à des tâches variées.
Qualités : Votre souplesse et votre dynamisme vous permettent d'évoluer sereinement dans un cadre stimulant.
Conditions et Avantages
Rémunération attractive et selon profil.
Avantages financiers :
Prime de 13ème mois (versée en 2 fois).
Part de rémunération variable liée à la performance.
Prime d'ancienneté (dès 2 ans).
Avantages en nature et sociaux :
Remise de 15% sur vos achats IKEA.
Mutuelle d'entreprise avantageuse dès l'embauche.
Congés supplémentaires selon l'ancienneté (dès 3 ans).

Experience: Débutant accepté

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de meubles

• Service client
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Dynamisme
• Relation client
• SAV
• Pro-activité
• Fidélisation des clients