Secrétaire Médicale H/F - Landesophtalmo

Reconnu depuis 30 ans pour la qualité de ses soins, son approche humaine et son ancrage local, notre cabinet d'ophtalmologie dispose d'un plateau technique de pointe dédié aux pathologies médicales et chirurgicales de l'oeil, chez l'adulte comme chez l'enfant.
Nous recherchons une secrétaire médicale expérimentée qui fera le lien entre les patients, les médecins, les orthoptistes et les établissements de santé, et qui s'assurera que chaque parcours - de la première consultation au suivi post-opératoire - se déroule sans accroc.
Ce poste s'adresse à une professionnelle qui aime prendre des initiatives, anticiper et gérer plusieurs sujets à la fois.
Pourquoi un CDD ? Nous accueillons actuellement une nouvelle ophtalmologiste et une nouvelle orthoptiste, et nous souhaitons stabiliser cette nouvelle organisation avant de figer les postes.

Vos missions

**Accueil et relation patient
- Accueillir les patients, physiquement et au téléphone, en instaurant un climat de confiance.
- Gérer un volume d'appels important et les agendas, en arbitrant les priorités (urgences, suivis, interventions) selon les consignes de l'équipe médicale.
- Informer les patients sur l'organisation pratique de leur parcours : étapes, documents, rendez-vous, démarches administratives.

**Coordination du parcours chirurgical
- Programmer les interventions en lien avec les chirurgiens et les établissements de santé.
- Préparer et suivre les dossiers pré-opératoires : consentements, devis, consignes, rendez-vous d'anesthésie, documents à fournir.
- Organiser le suivi post-opératoire et des patients traités par injections, et la continuité des soins.
- Être l'interlocutrice de référence des cliniques et partenaires pour la partie administrative de la chirurgie.

**Gestion administrative et dossiers
- Tenir à jour les dossiers patients informatisés et les courriers médicaux.
- Assurer la facturation, la cotation et le suivi des tiers payants et mutuelles.

**Appui à la consultation (après formation)
Réaliser certaines mesures préliminaires simples sous la responsabilité des ophtalmologistes, selon les protocoles du cabinet (évolution possible vers le rôle d'assistante médicale).

Experience: 1 An(s)

Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Gestion des urgences médicales,Organisation de l'agenda médical,Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Organiser la coordination des professionnels de santé (internes et externes) intervenant dans la structure

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités des médecins spécialistes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

• Gestion de l'emploi du temps
• Pro-activité
• Facturation
• Réactivité