Les missions du poste


CPAM DES LANDES

Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) des Landes assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement des assurés. Elle met également en oeuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins.

Ses 306 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité aux différents publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires. Implantée sur 3 sites différents, avec un siège social basé à Mont-de-Marsan, la CPAM des Landes accompagne 389 000 assurés tout au long de leur vie.

Développement du télétravail, horaires variables, engagement en faveur du droit à la déconnexion, politique de formation permanente : des solutions sont mises en oeuvre pour garantir à chaque collaborateur des conditions de travail qui assurent au quotidien un environnement de travail sûr, préservant la santé et favorisant un équilibre entre vie privée et vie professionnelle.

Rattachée au Directeur Médical, l'unité Service Médical, a pour missions principales :

- De donner un avis médicalisé sur une prestation demandée par un assuré au regard de son état de santé et de la réglementation ;
- D'accompagner les professionnels de santé par des contacts téléphoniques ou physiques afin de les sensibiliser aux bonnes pratiques ;
- D'organiser, mettre en place et réaliser les actions de contrôle visant à sanctionner les professionnels de santé, les établissements ou les assurés ayant une activité ou un comportement atypique ;
- De contrôler des facturations des établissements hospitaliers publics et privés.

Description du poste

- Participer à la régularisation du système de soin.
- Rendre des avis et réaliser certains actes et activités pour le compte du Service médical, sous la responsabilité et par délégation des médecins conseils.

Profil recherché

Vos compétences

- Connaître les missions et orientations de l'Assurance Maladie ;
- Porter les valeurs du service public ;
- Transmettre une image positive de l'Assurance Maladie ;
- Se référer à un cadre méthodologique et réglementaire en cas d'incertitude ;
- Savoir se tenir informé de l'actualité et des évolutions dans son domaine d'activité ;
- Convaincre un interlocuteur par son discours ;
- Collaborer au sein d'une équipe aux compétences variées pour atteindre des objectifs communs :
- Faire preuve de conviction tout en respectant l'interlocuteur ;
- Contribuer à la mise en oeuvre des stratégies médicales dans le cadre des missions déléguées par les praticiens conseils, tout en respectant strictement les protocoles et la règlementation ;
- Maîtriser le vocabulaire médical pour échanger et accompagner les professionnels de santé ;
- Maîtriser le recueil des informations médicales pertinentes et adaptées aux contextes ;
- Respecter la déontologie ;
- Savoir traiter une problématique/ une demande complexe ;
- Savoir gérer une situation difficile ou émotionnellement complexe ;

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez notre unité Service Médical

Votre formation

Vous êtes titulaire du diplôme d'état d'infirmier.

Le(la) candidat(e) retenu(e) bénéficiera de la formation initiale des praticiens conseils et des infirmiers du service médical (FIPCI), puis du PNC (bloc 1).

La formation initiale reposera sur l'alternance de périodes théoriques a l'EN3S et de phases d'activité tutorées en échelon local du service médical.

Informations complémentaires

- Niveau d'intégration : Salaire brut mensuel de 2 435 € € x 14 mois pour un temps plein ;
- Lieu de travail : Mont de Marsan ;
- Date de prise de poste : le 16 novembre 2026
- Avantages supplémentaires : titres restaurant, prime d'intéressement ;
- Dans le cadre de son contrat, vous vous engagez à respecter les règles liées à la sécurité du système d'information de l'entreprise.

Calendrier :

- Date limite de réception des candidatures : 14 octobre 2026
- Date des entretiens : 23 octobre 2026
- Date prise de poste : 16 novembre 2026

Contact

a

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Compétences requises

  • Système d'information
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