Chargé de Clientèle H/F - Rrrt / Tldes

La RRTL et la SPL Trans-Landes, entreprises spécialisées dans le transport de personnes, recrutent un Chargé de Clientèle (H/F) en contrat à Durée Indéterminée (CDI) à compter du 14/09/2026.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
Prospecter et répondre aux demandes de transport occasionnel, régulier ou de navettes
Élaborer les devis et contrats dans le respect de la réglementation du transport de voyageurs et des capacités de production de nos structures
Gérer les commandes clients et assurer leur suivi ;
Établir les ordres de mission conducteurs (billets collectifs) ;
Assurer la facturation des prestations ;
Participer à la promotion de l'offre de transport (évènements, enquêtes, actions terrain, accompagnement des usagers)
Développer et entretenir les partenariats avec les acteurs locaux ;
Réaliser les relances commerciales et contribuer au développement de l'activité et de l'organisation avec le traitement de données commerciales.

Compétences :
Sens du service client et fibre commerciale ;
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) ;
Capacités rédactionnelles et relationnelles ;
Organisation, rigueur et autonomie ;
Aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément ;
Esprit d'analyse et capacité à être force de proposition ;
Connaissances en marketing et gestion de projet appréciées ;
Capacité d'adaptation et optimisation des ressources.

Profil :
Bac +2 minimum dans les domaines du commerce, de la relation client, du développement commercial ou équivalent ;
Une première expérience professionnelle est souhaitée ;
Une expérience dans le secteur du transport de voyageurs ou chez un autocariste serait un plus.

Prise de poste : 14/09/2026

Horaire de travail : du lundi au vendredi. 35h/semaine. Possibilité d'heures supplémentaires selon nécessités du service.

Résidence d'emploi : Mont de Marsan

Rémunération : entre 28361 € et 31684 € brut annuel

Avantages :
Tickets restaurant ;
13ème mois (inclus dans la fourchette de rémunération ci-dessus) ;
Intéressement ;
Participation ;
Mutuelle d'entreprise ;
Avantages du Comité Social et Economique (CSE) ;
Autres avantages liés à l'entreprise.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Fiscalité,Développer un portefeuille clients et prospects,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Recueillir et analyser les besoins client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

• Service client
• Gestion des données
• Relations commerciales
• Logiciels bureautiques
• Conduite de projet
• Autonomie
• Excel
• Relation client
• Droit fiscal
• Analyse des besoins client
• Word
• PowerPoint
• Facturation
• Compétences rédactionnelles
• Fidélisation des clients
• Esprit d'analyse
• Force de proposition
• Capacité d’adaptation