Conseiller France Services - Communaute de Communes de la Vallee d'Ossau H/F - 40

COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA VALLÉE D'OSSAU
RECRUTE

UN CONSEILLER FRANCE SERVICES (F/H)

Poste à temps non complet : 28 h / semaine
Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux
Emploi susceptible d'être pourvu par voie contractuelle en application des dispositions de l'article L.332-8 3° du Code général de la fonction publique

Sous la responsabilité de la Cheffe de pôle services de solidarité et de proximité, vous serez chargé(e) de :
- Accueillir, informer, orienter et accompagner les usagers dans les démarches administratives intégrées au bouquet de services : Agence nationale des titres sécurisés (ANTS), allocations familiales, assurance maladie, assurance retraite, finances publiques...,
- Réaliser les démarches administratives de 1er niveau, notamment dématérialisées, et orienter vers les administrations concernées pour les démarches complexes,
- Faciliter la mise en relation des usagers avec les organismes et partenaires concernés lorsque la situation ne relève pas de la Maison France Services,
- Assurer un suivi de la fréquentation et de l'activité de l'Espace France Services,
- Rendre compte de son activité via un outil et lors d'échanges avec l'animateur départemental,
- Participer activement au réseau départemental des Maisons France Services,
- Assurer une veille sur les partenaires, dispositifs, démarches et outils relevant du bouquet de services,
- Promouvoir auprès des usagers l'action de la Maison France Services, et plus largement de la Municipalité,
- Prendre part à la réalisation de certaines tâches relevant de compétences de la Communauté de Communes (ex : politique de destruction de nid de frelons, aide à l'enregistrement des usagers des déchetteries...).

Conditions d'exercice :
- Devoir de réserve, discrétion professionnelle et sens du service public,
- Garant(e) de l'image et de la qualité du service public (bonne attitude, comportement adapté, etc.),
- Disponibilité, pédagogie, patience, écoute, adaptabilité et polyvalence,
- Être autonome et organisé,
- Déplacements sur 2 sites : LARUNS et ARUDY,
- Temps de travail : 28 heures par semaine sur 5 jours,
- Rémunération statutaire + RIFSEEP + participation santé et prévoyance + adhésion CAS 64.