Gestionnaire Administratif de la Cellule du Fonds Départemental d'Aides Financières aux Familles -... H/F - 40

Assurer principalement la gestion et le suivi administratif des aides financières aux personnes en situation de précarité dans le cadre d'un dispositif d'action sociale.
Assurer ponctuellement, dans le cadre de la continuité de service au sein du Pôle Social, la suppléance sur les autres activités et missions du Pôle Social.

Mission 1 :
- Assurer principalement la gestion et le suivi administratif des dossiers familiaux dans le cadre du Fonds Départemental d'Aides Financières aux Familles

Mission 2 :
- Assurer l'accueil téléphonique et/ou physique du public bénéficiaire, des partenaires impliqués et des prescripteurs des demandes d'aides auprès du FDAFF et les renseigner (ou les orienter) sur le traitement de la demande.

Mission 3 :
- Participer à la continuité du service rendu au sein du Pôle social et à la polyvalence des tâches en suppléant ponctuellement les absences ou congés de collègues, au sein du service FDAFF.

Description détaillée
Liées à la mission 1 :

- Activités individuelles :
prendre connaissance des dossiers et vérifier leur bonne constitution,
enregistrer les demandes d'aides dans le logiciel IODAS,
rédiger et élaborer les courriers de décisions et les envoyer aux bénéficiaires et aux destinataires financiers,
mettre en paiement les aides,
pointer les paiements,
classer les dossiers et les pièces justificatives par commissions de référence,
suivre les décisions en traitant les justificatifs qui parviennent ultérieurement,
gérer les recours.

- Activités collectives :
participer aux tâches transversales liées à la mise en paiement, à la notification des décisions et à leur mandatement,
notifier les décisions aux instructeurs des demandes d'aides,
participer aux réunions techniques de la cellule FDAFF, aux réunions de service ainsi qu'aux comptes rendus qui en découlent.
solliciter la restitution du dépôt de garantie lors de la sortie du locataire ayant bénéficié d'une avance FSL, auprès du bailleur public ou privé, compléter le tableau de suivi mis en place et relancer le bailleur, en cas de non restitution, afin d'en obtenir les motifs

- Activités ponctuelles :
pré archivage et archivage des dossiers.

Liées à la mission 2 :

- Renseigner les demandeurs, les instructeurs, les destinataires financiers de l'aide (bailleurs, créanciers ou fournisseurs) de l'état d'avancement du dossier et des pièces ou justificatifs restant à produire dans le cadre du bon traitement des aides accordées,
- Assurer les permanences téléphoniques et physiques selon un planning établi pour maintenir le service rendu durant les heures où la totalité des agents n'est pas présente.

Liées à la mission 3 :
renseigner toute demande d'information concernant les activités du Pôle social en cas d'absence de collègues et être en capacité d'orienter vers le bon interlocuteur, y compris pour les activités relevant de la DSD.